小区是城市基层治理的最小单元，更是保障民生福祉的核心阵地。针对老旧小区集中、治理主体单一、邻里纠纷多发、民生诉求多元等基层治理难点堵点，盐州路街道坚持党建引领基层治理现代化，以“1+3+N”治理工作法为抓手，推动小区治理实现从被动处置到源头预防、分散管理到联动共治、粗放治理到精细服务的转变，全方位破解基层治理难题。
聚焦老旧小区安全隐患治理，盐州路街道各社区紧盯群众急难愁盼，做实做细民生微实事。针对县一中、县医院小区楼顶太阳能设备老旧锈蚀、漏水渗水等问题，芙蓉社区立足民生微实事，通过多轮入户走访、民意协商，最终解决了存在的问题，消除了安全隐患。
“我们小区楼顶很多太阳能老化生锈，刮风下雨特别危险，同时造成的楼顶漏水、渗水也引发了邻里矛盾。这次社区统一协调给我们拆除，我们住着也安心，邻里关系也更和谐。”芙蓉社区居民潘锡君说道。
“我们社区结合‘1+3+N’治理模式，以‘芙融万家’品牌为统领，提供家政、跑腿等100多项服务。同时，发挥辖区多方力量，化解一些矛盾纠纷，排查辖区的安全隐患。”芙蓉社区党委书记杨菊梅告诉记者。
对于部分小区物业沟通不畅、供需错位、矛盾积压等问题，盐州路街道打破部门壁垒，构建社区、物管会、执法部门联动共治格局，采取座谈沟通、现场调处等形式，有效化解物业与居民之间的矛盾纠纷。
“以前物业和居民有分歧，双方各执一词、互不理解，现在社区联合物管会、综合执法队等多部门一起协商，让两方矛盾缓和不少。”龙翔社区居民高红义说道。
为推动矛盾纠纷源头化解、常态清零，各社区因地制宜细化治理举措，整合司法、调解、网格员等多方力量，建立柔性化、精细化矛盾调处体系，构建人人有责、人人尽责、人人享有的治理氛围。
“我们以‘1+3+N’工作法为抓手，整合‘三官一师一员’和人民调解力量，采取上门唠家常、现场协商、多方联动的方式，柔性化解邻里摩擦、物业纠纷等各类问题，让小区邻里氛围更和谐、治理秩序更规范。”西苑社区党总支书记宁雅萍表示。
盐州路街道将持续深化“1+3+N”基层治理工作法，以建强党建核心为根本、健全机制体系为支撑，聚合多元力量，不断补齐治理短板、提升精细化治理水平，以高质量基层治理赋能县域高质量发展。
