连日来，为应对疫情防控的新情况新问题新挑战，花马池镇迅速行动，积极构建镇、村两级联动服务体系，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，在24个行政村组建159个由镇干部、村“两委”班子成员、驻村工作队、网格员、村医、民警、志愿者组成的暖心服务小分队，以暖心服务温暖千家万户。
暖心走访，让群众舒心
“王爷爷，我是村里的小王，最近身体怎么样啊，血压控制得还好吗？米、面、蔬菜还缺吗？”花马池镇暖心服务小分队队员给辖区高龄老人打电话了解生活情况，并向他们告知特殊时期注意事项。小分队通过电话联系、入户走访的方式对村里的老人、孕妇、残疾人、低保户、困境儿童等人群进行登记和慰问，询问他们生活中遇到的困难，耐心地解答群众的疑问。
服务上门，让群众省心
暖心服务小分队根据收集到的群众实际需求，在新春佳节来临之际为生活有困难的群众送去米、面、油、衣物等基本生活物资，并向高龄独居老人、行动不便特殊群众提供代买餐食、清洁卫生、处理生活垃圾等个性化服务。确保疫情防控各项措施和要求不折不扣落到实处，高质量满足群众个性化诉求，将暖心服务送达“最后一米”。
宣传入户，让群众有信心
暖心服务小分队的队员们化身“宣传员”，走街串巷，积极开展疫情防控宣传工作，入户为老年人进行疫苗科普宣传，细心讲解疫苗接种有关事项，消除他们对疫苗接种的疑问和顾虑，进一步提高接种意愿做到“应接尽接，应接早接”。同时队员们利用宣传横幅、微信群、发放宣传资料等方式，开展抗原自测方法、居家用药指南、防疫行为准则等科普宣教千余次，及时为群众答疑解惑。并告知村民要养成勤洗手、戴口罩的习惯，进一步提高村民政策知晓率和自我防护能力。
在这个寒冬时节，花马池镇有这样一群“可爱”的人，及时为群众提供暖心帮助，以实际行动全力纾民忧解民困，他们的行动在寒冷的冬日汇聚起一股股暖流，温暖了群众的心。
