今年以来，盐池县信访局统筹推进矛盾纠纷多元化解，全力解决群众的急难愁盼问题，信访形势呈现出“总量下降、结构趋优、秩序向好”的态势。
盐池县持之以恒抓学习，先后召开县委常委会、政府常务会、专题会议5次，传达学习《信访工作条例》及区、市重要会议文件精神；紧抓重要时间节点，积极开展《信访工作条例》“五进”活动；将加快推进信访工作高质量发展作为落实《信访工作条例》的主要载体、有力抓手，按照信访基础业务规范化标准化建设指引，落实信访基础业务各项制度。
以治理重复信访、化解信访积案专项行动为抓手，集中开展矛盾纠纷排查化解工作，对交办的重复信访案件，采取网上督办、实地督办、重点督办相结合的方式，全程跟踪督办；严格落实“首接首办责任制”，坚持领导包案化解，明确包案领导、责任单位、责任人、办理时限，做到“件件有人包，事事有人管”，把矛盾纠纷化解在当地。
协调联动抓机制，有力推动目标任务落实到位。坚持县领导定期接访制度；充分发挥信访工作联席会议协调作用；实现了乡镇信访工作联席会议全覆盖、实体化运行；落实领导干部带案下访回访制度；采取“信访部门受理网上访+责任单位现场线下访+领导干部定期接访带案下访+信访局长微信接访”的“四访”新模式，为群众反映诉求开辟“绿色通道”，减少群众信访成本，提升信访工作质效。
