“家中老人老是‘偷偷’买些所谓的‘保健品’,我们说了白说,管也管不住,真是没办法。”许多消费者的烦恼,可以说颇具代表性。

谁家老人没买过“保健品”

没上过当受过骗

快出来走两步

介绍介绍经验

近年来,一些经营者利用老年人信息相对封闭、需要陪伴、渴望健康等特点,炒作概念,虚假宣传,坑老害老。为此,提请广大老年消费者在购买保健品时一定要擦亮眼睛,注意防范以下五大非法宣传陷阱。

一、“药到病除”不可信

保健食品不是药品,不能声称治疗功效。如果声称可以治疗某种疾病如“根治”“药到病除”等,或者以“无效退款”“无毒副作用”等承诺,是严重欺骗、诱导消费者。

二、“健康讲座”为促销

一些商家利用“访谈、讲座、采访、座谈会”等形式为幌子,邀请一些假冒专家、教授和老中医在现场进行“养生”讲座,目的是兜售保健食品,有些甚至是普通食品。

三、“免费活动”为洗脑

一些商家通过“免费试用”“发放小礼品”“抽奖”等方式,有些活动还会请一些所谓的患者现身说法,雇人制造争先恐后购买产品的假象,给人造成不买就没有了、不买就吃亏的心理暗示,不知不觉中消费者被“洗脑”,从而购买产品。

四、“权威证明”属虚构

一些商家利用国家机关及事业单位、医疗机构、学术机构等的名义和形象,为产品的功效作说明,还有一些广告含有无法证实的所谓“科学或研究发现”“实验或数据证明”等方面内容。

五、“专家义诊”是骗局

一些商家雇佣所谓的“专家”为老年人开展免费专家体检或义诊;体检后,“专家”往往会告知老年人身体存在多种问题,诱骗老年人购买了一堆无用处的保健食品。所谓的“专家”实为商家聘请的社会人士,为冒充的“专家”,消费者千万要注意识别。

市场监管部门提醒,购买健康相关产品一定要索取销售凭证,商家的承诺可要求商家在销售凭证上注明,请保存好销售凭证,同时保存好产品包装内的说明书、现场宣传材料及音频视频等资料,这是消费者对产品怀疑时保护自己的凭证。消费者如发现无证经营保健食品、虚假宣传、超范围宣传产品功能功效等违法违规行为,拨打12345或12315投诉举报,依法主动,有理有据的维护合法权益。

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