北关社区志愿服务队成立于2018年，成员主要由退休职工、老党员、热心居民组成，队伍一直积极践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，大力开展文艺演出、政策宣传、群众健身、环境卫生整治等志愿服务活动，切实发挥“传播、践行、服务”三大功能。
围绕政策“讲”，党的理论走进千家万户
通过组织开展楼院“板凳会”“道德讲堂”等活动，宣传习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九届六中全会精神及党的各项惠民政策。截至目前，共开展理论政策宣讲30余场次，受教育群众5000余人次。
突出先进“树”，发挥典型示范引领作用
通过广泛开展“好婆婆”“好媳妇”“乡贤村贤”等评选，用身边事教育身边人，引导社区居民从自身做起，孝老爱亲、团结和睦，激发居民评先进、学典型的热情。近年来，共评选各类先进典型30人。
看到困难“帮”，志愿服务做到群众心坎
针对社区孤寡老人、残疾人、留守儿童等情况，在日常深入家庭，了解情况，如果家中电路、电器、水管等出现问题，只要一个电话就有志愿者上门提供相应服务，为居民排忧解难。今年共为131户困难家庭进行了帮扶救助。
深入群众“乐”，文化活动融入群众生活
组织志愿者在传统节日通过开展“中秋佳节庆、共叙邻里情”“‘粽’情高歌颂党恩、牢记嘱托共奋进”等活动，让文明融入群众的日常生活。今年以来，共开展文艺演出6场次，开展文明城市创建宣传10场次，受益群众3000多人次。
结合实际“行”，文明创建注入强大活力
以文明城市创建为契机，积极开展文明社区、健康社区创建，实施邻里守望、互帮互助，丰富志愿服务内涵，引领社区居民积极参与社区事务。特别是在疫情防控中，200多名志愿者积极参与入户摸排、小区宣传、门口值守、提供服务等，为确保群众生命安全作出了积极贡献。
一路走来，北关社区志愿服务队的动人故事数不胜数，他们不为名、不为利、不计报酬，在社区各项敬老助老、济贫帮困、政策宣传、环境整治等公益活动中贡献着自己的一份力量，在幸福他人的同时，自身价值也得到提高。在今后的日子里，志愿服务队将继续立足居民切实需求，做好志愿者组织工作，积极提供各项服务，为建设和谐社区贡献一份力量。
