县政务服务中心税务窗口坚持以优化营商环境和提升纳税人满意度为宗旨，深入开展“转作风、提效能、促发展”作风建设集中整顿年活动，多措并举补短板、强弱项、扬优势，持续提升纳税服务质效。
01知礼仪，优服务
携手全国著名政务服务专业机构“大国之礼文化研究院”开展办税服务厅标准化建设落地培训辅导。从仪容仪表、纳税礼仪、沟通技巧与团队融合等方面，以现场督导、案例式和互动式的教学方法进行综合赋能，有效提升办税服务厅全体人员的服务意识和自我修养。
02 抢开局，练队伍
以固化“一日一晨会”工作机制为突破口，通过鼓舞士气、岗前形象自检与互检、领导总结点评、“温情服务四步法”练习等环节，培养团队的时间观念、纪律观念和形象观念，有效提升团队的精神面貌，激发团队的工作激情，以饱满之姿服务每一位纳税人缴费人，促进建立和谐征纳关系。
03转作风，提效能
建立健全办税服务厅各项管理制度，形成靠制度管人、管事的长效常态机制。坚持干什么学什么、缺什么补什么导向，通过“一周一汇总”工作机制，统一“业务流程、答复口径、服务标准”，有效提升办税服务厅全体人员的政策领悟能力和政策执行能力，进一步转变工作作风、强化服务意识，努力为纳税人缴费人提供专业规范、高效便捷的纳税服务，打造负担更轻、办税更快、服务更好、环境更优的税收营商环境，为释放市场主体活力加注“催化剂”和“税动力”。
