参保群众通过刷脸进行医保刷卡支付治疗费用。

“没带医保卡,也可通过刷脸进行医保直接结算,真方便。”6月13日,退休职工王秀芳在盐池县人民医院看完病后,通过刷脸进行医保刷卡支付治疗费用后,心情愉快。当日,记者从盐池县医保局了解到,该局全面推进智慧医保建设,积极将“医保刷脸支付”向基层延伸,推进就医结算“一码通办”,参保人员身份核验后可享受在定点医疗机构预约挂号、签到就诊、诊疗检查、报告查询、药房取药等全流程使用,实现医保电子凭证全流程应用和移动支付的目标任务,打造无卡就医新模式。

据了解,为了方便参保者就医,盐池县积极推进医保五级经办服务事项下沉,打造医保经办“15分钟”服务圈,建设了31个智慧医保便民服务站网点,让参保群众就近通过刷脸或扫医保电子码,自助办理城乡居民参保缴费、异地就医备案、医疗费用零星报销、跨省转移接续等7个医保事项,还为参保群体提供了个人账户、参保信息、账户变动、就诊信息、异地就医备案等20项查询服务。

为提高盐池医保一网通办服务质量,盐池县医保局在严格执行全区统一的医保服务事项清单和办事指南的基础上,制定县级标准化服务清单,优化医保办事流程,实现异地备案等高频医保服务事项“网上办”“电话办”,开通医保咨询热线,24小时为群众提供医疗保障政策咨询、业务查询和业务办理等服务,依托盐池医保微信公众号建立机器人智能客服新模式,为群众进行精准详细的医保咨询解答。同时,建立“先诊疗、后付费”结算服务等模式,为参保群众在区内、区外均可享受一次性操作完成基本医疗保险、大病保险、医疗救助、职工大额医疗费用补助、公务员补助等医疗费用的全流程、全方式、一站式结算报销,推动各类医保政策顺次衔接和同步结算,告别二次报销流程。据了解,盐池县率先在全区建立县级医保基金监管信息中心,实时掌握县、乡、村三级定点医疗机构的400余项基本医疗保险医疗服务项目进行监控。

盐池县医保局相关负责人说,全面推进数字化医保建设,通过智慧医保、一网通办、医保码应用、智能监管相结合,推动智慧医保为参保群众更加便捷、高效、安全的医保服务,不断提升参保群众幸福感。

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