为进一步深化对中央和区市县有关优化营商环境、提升政务服务水平安排部署的理解和认识，全面抓好各政务服务领域“无差别全科受理”改革工作，11月28日，盐池县政务服务“无差别全科受理”能力提升培训班在盐池县政务服务中心举办。优化营商环境办公室相关人员、政务服务大厅综合窗口前台受理人员参加培训。
培训班强调，政务服务“无差别全科受理”改革是一项整体性工作，要以政务服务事项标准化实施清单为基础，加大业务整合力度，推动申请政务服务事项全部纳入线上、线下大厅集中、就近办理，确保进驻事项纳入“无差别全科受理”范围，达到“应进必进、进则能办、办则办好”的要求，用发展的眼光分析思路、研究思路，切实把学习的收获转化为推动盐池县优化营商环境的有力举措。
据了解，此次培训班为期三周，主要针对综合受理窗口人员，围绕“无差别全科受理”业务办理流程和进行实务操作。各综合窗口首席代表结合本部门政务服务职权运行工作流程设置、标准化受理要求、常见问题、业务受理流转方式等相关工作进行讲授，让受训人员进一步熟悉综合窗口事项办理流程和系统操作方法。
盐池县政务服务中心主任尤涛说：“县政务服务中心将以此次培训为契机，建立健全对窗口服务人员的常态化培训机制，努力打造一支‘政策清、业务熟、能力强、服务好’的‘综合窗口’政务服务队伍，加快推进政务服务事项高质高效‘无差别’受理，实现便民服务事项就近能办、多点可办、少跑快办，打造政务服务15分钟服务圈，切实打通服务群众‘最后一公里’。”
