“真是给力啊！之前办驾驶证、身份证得在车管所、政务大厅来回跑，现在一个窗口不到十分钟就办完了，既方便又快捷，简直太赞啦！”居民陈先生说。
近日，户籍在高沙窝镇的陈先生因孩子在县城上学到政务大厅办理户籍迁移业务，想到自己前几天在跑运输时不慎将驾驶证丢失，便顺便向窗口工作人员咨询了驾驶证的补办手续。让他没想到的是，工作人员在问清情况后直接就给他补办了驾驶证，还手把手教他在“交管12123”平台申领了电子驾驶证，陈某激动地为工作人员竖起了大拇指。
“一窗通办”是指群众只需要到一个公安窗口即可办理多个公安警种政务服务事项，让群众只进一扇门、只取一个号、只排一次队便可实现从受理、审批到办结。
今年10月份以来，盐池公安政务服务在已实现“网上受理”“ 自助办理”“跨省通办”“365天×24小时”的基础上，再次着眼于群众的办事需求，通过借助数字设备技术，打破警种业务壁垒，将户政、交管、出入境、治安、网安等127项业务进行窗口融合，增设了“一窗通办”窗口。在业务受理中推行“综窗快办、专窗精办、前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”的工作模式，真正实现让群众从“一事多窗办”到“一窗办多事”的高效政务服务模式。
群众至上，服务至周，盐池公安将持续推动线上“一网通办”，线下“一窗通办”的政务服务新模式，从源头上解决群众办事难、办事慢、来回跑、多头跑等问题，进一步提升群众的获得感、满意感。
