物业服务是城市现代化管理和服务体系的重要内容，事关千家万户。物业公司作为居民小区的“保姆”，服务能力和管理水平直接关系到居民的幸福指数和社会的文明和谐。但是目前盐池县物业服务管理依然存在服务质量不高、管理不到位等问题。
为提高街道物业管理精细化、标准化、专业化水平，促进物业服务企业品牌创建和服务能力的提升，改善广大居民生活环境，制定了《盐池县物业管理实施方案》和《2022年盐池县盐州路街道办事处物业服务规范年工作方案》，开展“物业服务规范年”活动。一是理清职责，抓好服务。以创建卫生整洁、环境舒适的居住环境为目标，以规范物业服务行为为核心，进一步理清业主、物业服务企业、主管部门工作职能职责，履职尽责、聚力抓好物业服务工作。二是转变理念，抓好服务。强化对物业服务企业的规范化管理，促使物业服务企业转变思想观念、工作理念，以“以人为本”的服务取代“无权”的管理，在做好小区公共设施管理的同时，细化服务流程、关注服务细节，妥善化解物业矛盾纠纷。三是强化督查，抓好服务。结合“物业服务规范年”活动和日常工作，对物业公司定期进行督查及量化考核，根据考核结果实行“红蓝黄”三色旗管理制度，确保物业服务资质等级能升能降、服务小区能进能出，力促物业服务规范化。四是创新思维，抓好服务。持续建设“红色物业”“红色业委会”等特色物业及委员会，深挖多种管理模式，全面提升盐池县物业服务管理水平。
