“我建议小区再多加几组健身器材，这样我们就不用到外面去锻炼了。”“小区的天然气管道很多地方都生锈了，能不能联系燃气公司来看看。”2月27日上午，盐池县盐州路街道花园社区的居民代表开起了“板凳会”，大家通过唠嗑拉家常的方式，把缺少物业的问题反映给社区。
“社区的板凳会开得很成功，几乎每一次大家提的问题，社区都会有响应。现在参与社区管理的居民越来越多，大家都把社区当成自己的家。这样的会议氛围很轻松，解决问题也很高效。”花园社区居民王凤琴对板凳会表示肯定。
几张板凳一凑，盐池县青山乡猫头梁村村民、干部围坐在村民王深家，开起一场“板凳会”。近一个小时的板凳会上，干部和村民就村里的移风易俗怎么宣传到户到人，环境卫生如何管理等问题各抒己见，气氛十分融洽。“干部主动找上门，一场‘板凳会’来几个干部，就为琢磨难办的事，这种接地气的服务真是好。”王深说。
一个记录本、一壶茶、几张长条凳，不用会议室、无需讲话稿，只需在党群连心微信群和屋顶高音大喇叭里一喊，不一会儿工夫，群众就聚集在一起，谈感想、话发展，诉心声、提意见，一场场别开生面的板凳会就此在盐池县拉开序幕。
花园社区、猫头梁村通过板凳会为居民解决烦心事，是盐池县把主题教育成果转化为破解基层发展难题的具体行动。盐池县把服务群众的质量作为巩固拓展主题教育成果的唯一标尺，引导广大党员干部办好群众身边小事难事。同时，聚焦治理堵塞点，充分利用“拉呱长廊”接地气的特点，用于群众之间的交流畅谈，也是收集群众真实意见看法的重要阵地，在群众的闲谈中发现治理的问题症结所在，进而聚焦群众需求，为群众提供后续“订单式服务”。
家住盐州路街道办事处芙蓉社区的居民朱洁，是一位热心社区工作的居民，自小区举行“板凳”协商议事会以来，每场都参加。“遇事敞开心扉、真诚交流，邻里相处也更加和谐。我们都非常认可‘板凳’协商议事会。”朱洁说。
“我们针对收集到的意见建议，街道及各社区党组织进行分类汇总，通过社区办理、街道办理、向上级汇报协调解决等方式进行落实。”盐州路街道办事处综合执法办公室主任李生明说：“我们也将继续以‘板凳会’为载体，通过协商议事会广泛协商、理性表达、彼此说服、达成共识，努力促成好事办好，实事办实。”
小小板凳会，浓浓民生情。盐池县坚持“凳子放在哪，党组织就到哪”的原则，打造群众“愿意来、坐得住、能解决”的议事载体，帮助群众解决难题、问题，化解基层社会矛盾。同时，将板凳会和干部走访相结合，打造采集信息、发现问题的第一触角，形成化解矛盾、消除隐患的第一阵地，建立便民利民、解决问题的第一窗口，将原来的群众“等服务”转变为现在的“送服务”，建立“一般问题现场解决、难点问题分段解决、重大问题联合解决”的群众问题办理机制，真正做到事事有回应、件件有着落，不断提高群众的满意度、幸福感。
