她纤细柔美,却能担当重任;她不施粉黛,却更显端庄动人;她身着藏蓝,每天奔波在辖区的大街小巷,走村入户、进企业学校,了解家长理短,调解邻里纠纷,排查安全隐患……从警二十余年,她一如当年,英姿飒爽、雷厉风行,她就是盐池县公安局花马池派出所社区民警——王春芳。

王春芳,1997年参加公安工作,先后在户籍窗口、交管大队、社区等岗位工作,无论在哪个岗位,她凭着女性特有的细腻,用执着的信念、严谨勤奋的作风和淡薄率真的人生态度,诠释了一名公安女警的坚守和追求,也赢得了领导和同事的认可。先后13次被区市县公安机关评为先进个人,荣获个人三等功1次、个人嘉奖3次。

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 转变战场,她用忠诚书写藏蓝新旅程

“王警官看着瘦瘦小小的,但有着一双铁脚板呢,经常能看到她在我们村忙忙碌碌的。”北塘新村李阿姨说。

花马池派出所北塘警务室是2021年2月份成立,虽说是农村警务室,但管辖6个行政村1861户5637人,企业73家,总面积346平方公里,既没有居委会,也没有村委会,老百姓都叫“三不管”地区。

2020年12月刚接手社区工作时,面对复杂的治安形势,王春芳没有退缩,她花了三个月时间,利用给居民发放身份证、警民联系卡、宣传安全防范知识等机会,将每个村每家每户全跑了一遍,做到了对社区基础工作底数清、情况明。翻开她的工作日记,上面密密麻麻记满了走访居民的相关情况和收集的各种信息,走访的时间有白天,也有晚上和双休日,每页都记载着她的辛勤付出。现在,辖区群众一有事就来找她,每一次,她都会不厌其烦地认真听取、耐心解答,做到件件有着落、事事有回音。

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一心为民,她用真情收获群众好口碑

为了社区的稳定与和谐,王春芳一直坚守在服务群众的第一线,为维护辖区和谐稳定作出了突出贡献。在她眼中,自己的工作早就和社区连在了一起,只有为群众多办事、办实事,自己才觉得踏实心安。

“姑娘,我有心脏病,但楼下一直有人打麻将,吵的我休息不好,你赶快管管呀。”2022年1月19日,王春芳在走访辖区时被一位老人拦了下来。原来老人家楼下经常有一群老人围坐在一起打麻将解闷。对方看见民警来访,“张罗局儿”的老人也道出了心中的不快,声称楼上的老人因为“噪音”几次下楼“搅局”。双方都不肯让步,矛盾已经产生近一周时间。

双方都是老人,一方面想静养身体,远离“噪音”,另一方面则害怕寂寞,想“热闹热闹”。针尖对麦芒的两方老人,让王春芳犯了难,可是群众无小事,为了想出个万全之策,王春芳来到物业,看能不能从根本上解决“噪音”的问题。在她的协调下,物业在小区的活动中心专门设置了棋牌室,配备了相关设施,双方老人的问题都顺利解决了,而王春芳的真心真意,也让两方老人看在眼里记在心里。

现在,大家有什么事都愿意告诉王春芳,大到治安、刑事类警情,小到邻里纠纷等鸡毛蒜皮的小事,正因为如此,她才赢得了社区广大群众的理解与信任、支持与厚爱。

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 守护平安,她用脚步圈起社区安全线

“这是老张家。”“这是新来的租户,在前边开店……”社区里一草一木,王春芳如数家珍,这是她每天用脚步丈量辖区每一个角落的积淀。警务室内,一本本厚厚的档案册整齐排列在柜子中,这是王春芳通过日常巡防、全面摸清社区基础信息后分类管理整理成册的第一手资料。她说:“基础信息做好了,治安稳当才有保障。”

“社区民警的工作没啥惊天动地的事,有的只是繁琐的小事,不是跑这家,就是跑那家。”王春芳每周2次带着“红袖标”队伍巡逻,每天做好工作记录,每季度召开一次警民恳谈会,对于群众的意见和建议,她会一一记在随身携带的笔记本上,并及时解决。

“由综治员和治安积极分子组成一支社区巡逻队,每天对辖区背街小巷、居民院落开展巡逻防控工作,和派出所内的巡防力量结合,形成了较为严密的防控网络。”王春芳说,自己还发展了一支人数众多的信息员队伍,构建了信息网格、网络,为及时收集各类信息和线索搭建平台打下了良好基础。

“简单的工作重复做,重复的工作用心做,用心的工作持续做。”这是王春芳摸索出的社区警务工作窍门。从警路上,王春芳用女性别有的柔情展示了新时代女警的风采,用一颗对公安工作无比热爱、对人民群众无私奉献的赤诚之心为公安工作奉献着自己的青春!


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